生活中有哪些行为是高情商的表现?

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1. 不否定对方的夸奖

女友:「没想到你这么优秀!」

一般回答:「没啦,还行吧。」

教科书式:「那是,不然怎么配得上你呀。」

爸妈:「最近考试成绩不错哈!」

一般回答:「没啦,还行吧。」

教科书式:「可不是,看看是谁家的儿子。」

同事:「你今天穿的裙子好漂亮啊。」

一般回答:「没啦,还行吧。」

教科书式:「是吗?谢谢,你的大地色眼影也很不错哦。」

朋友:「你家小孩真懂事!」

一般回答:「没啦,还行吧。」

教科书式:「是吗?你家孩子也挺乖的呀!有空带来一起玩。」

面对别人的夸奖,普通人通常会条件反射地谦虚,这其实也没什么错。

只是「别人不会感到明显的回馈」,好不容易酝酿的话题就这样结束了?

高情商人士的逻辑是这样的:

即「不否认对方的夸奖」。

可以用反问接过对方的话,然后顺着这个话题,反夸对方一把。

这样就很容易打开话匣,双方达到一个满意的氛围。

2. 会站在对方的利益点说话

在家带了一天娃的妻子看到丈夫悠然回家,没好气地说:

「赶紧去做饭吧,今天伺候小孩腰都累坏了!」

丈夫听了一肚子火:

「我上了一整天班,比你还累呢!」

妻子委屈:

「孩子闹腾了一天,一点都不省心。」

丈夫回怼:

「今天遇到个难缠的客户,我都快被气疯了。」

夫妻俩都在述说自己的难处,直到天黑,才发现晚餐都没做,孩子在哇哇大哭。

很多冲突都源于一方的主观情绪化表达。

也许初衷只是想让对方帮个忙,但最后却变成宣泄情绪。

现在把场景还原一次,看高情商人群是怎么解决问题的:

丈夫回家,带了一天娃的妻子,想让丈夫帮忙做饭。

高情商的妻子会说:

「你回来啦?我买了你最爱吃的小龙虾,但我厨艺有限,你做的麻辣小龙虾更好吃,今天的晚餐就交给你啦!」

兴高采烈的丈夫:

「真的吗?就馋这一口!等着,我马上去做。」

要让别人接受自己的观点,少用命令口吻,少做情绪宣泄。

多陈述事实而不是主观判断,站在对方的利益点说话。

把想让他做的事,变成他自己想要的。

3. 在公共场合能淡定圆场

《向往的生活》是国内爆火的一档真人秀,按照惯例每个明星都会帮忙干农活。

有一次陈赫作为嘉宾,来了后,黄磊让他摘玉米,他说自己紫外线过敏,让他劈柴,他说自己腰不好。

在外界看来,好像陈赫在偷懒,故意让黄磊难堪。

而何炅突然问他:「昨晚拍戏到几点?」

陈赫:「凌晨 5 点。」

大家这才理解陈赫,原来是昨晚拍戏太过劳累才这样。

大家都公认何炅高情商,这离不开他高超的临场应变和缓解气氛的能力。

你看,这就是高情商说话的力量,一两句话就把原本尴尬的场面挽救回来。

再举个生活中的例子:

参加实习时,有次大老板过来视察,请技术部的同事吃饭。

期间大老板举着酒杯来到我们这桌,所有人都举起酒杯,一个同事却突然说:

「抱歉,我不喝!」

当下所有人都鸦雀无声,连大老板都没想到会出这种状况。

就在这时,经理站起来,露出招牌式笑容,不疾不徐地对大老板说:

「李总,这是我们分公司的临时司机,待会还要负责送同事回家呢,所有人都能喝,唯独他不能呀。」

同桌的同事都心照不宣,纷纷附和。

大老板听了,笑了笑:

「哦!我说怎么回事,那就不勉强你了。」

你看,会说话的人总能在关键时刻表现突出,所以语言是一门高情商技术。

4. 说话有「边界感」

每次回老家,邻居大妈就会「热情」过来串门。

刚开始只是简单的问候,后面就变成猛烈进攻了,完全招架不住:

「XX,现在工资多少呢?听说深圳消费高,每月两万才适合在那发展,你应该也有吧?」

「怎么没带个女朋友过来?跟你一样大的 XX 儿子都会打酱油了,差不多的就谈了,要求别太高。」

在生活中,我们会遇到类似这样的人,和你热情聊天,但说着说着话题就跑偏了。

从刚开始的「吃饭没」「放假没」

变成「一个月工资多少」「有对象没」

这就是典型的说话没有边界感的人。

与人聊天,要清楚你跟他之间的关系,到何种程度。

如果不是那种好到不分你我的关系,就不要问涉及收入、婚姻、资产等隐私问题。

可以多聊聊个人兴趣、热点新闻等。

5. 对不了解的事,不随意做出评判

某知名主持人采访几个农村留守儿童,这些孩子成绩优异,但家庭贫困,期间聊到伙食问题。

主持人:你们平常吃什么?
小朋友:青菜。
主持人:会有肉吃吗?
小朋友:不常吃。
主持人:为什么不吃肉呢?肉不好吃吗?肉容易坏吗?还是有其它原因?

小朋友:因为没有钱。

主持人没有了解清楚,贸然提问,导致场面很尴尬。

在现实中,还有很多这样的情况发生。

在没有清楚真相的情况下,就以偏概全,给别人下定论贴标签。

这样做,相当于伤害别人还不自知。

而且,有时你永远都想不到一个穿拖鞋出门的人,有可能是个千万富翁。

你也想不到一个外表光鲜亮丽的人,是个背负着巨债的穷光蛋。

电影《了不起的盖茨比》中,有这样一句话,可以与大家共勉 ——

每当你觉得想要批评什么人的时候,你要记住并不是所有人都有你拥有的优势。

真正高情商的人,懂得体谅别人的不易,不会随意去评判一个人。

即使是为朋友好,也不会直接开门见山,而是用委婉的方式,在不冒犯对方的情况下去表达。

6. 能运用情绪控制场面

有个朋友是出了名的好好先生,认识他 8 年,从未见过他在公众场合发脾气。

有一次几个朋友在一起吃饭,他却直接和其中一人吵起来。

说话音量比平常提升了十倍,尺度也比之前大了不少。

着实把我们吓了一跳!他这是吃火药了?

不过也就只有这次,朋友便恢复往日的好好先生。

后来实在忍不住去问他,朋友说,在餐桌上骂的那个人是个老赖,欠了自己很多钱。

屡次要债不还,只能出此计策。

能反过来驾驭情绪,而不是成为情绪的奴隶。

并通过正确发挥情绪来达成目的,说的大概就是我这位朋友。

很多人误解了高情商的意思,认为做事圆滑,不发脾气就是高情商。

其实并非如此,真正的高情商是懂得自如运用情绪,用最小的代价,换得最大回报的行为。

听说,高情商的人还有一个共同特点,就是喜欢给别人点赞!

来源:知乎日报

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